社交电商为什么会没落( 二 )

4、内部管理问题多数社交电商平台是传统微商转型而来，微商的增长和微信生态有很大的关系，很多微商不具备互联网化、现代化的管理能力。我见过的微商公司养了 N 多客服，通过手动登记 excel 表格的方式登记活动参与人数、客户订单信息、物流信息等，甚至不愿意尝试通过外部工具解决这类问题。谈起平台定位时，高层们简单一句话“挣钱就行，考虑那么多干啥”就能把习惯科学运作的人怼到宇宙外。
这些现象也同样发生在供应链管理、类目运作、平台运营上，供应商多数是领导亲朋，压榨着类目和平台运营不得不按照高层意识执行不合时宜的活动。
二、畅想出路说了这么多社交电商公司存在的问题，我们再来畅想下，社交电商还有出路吗？
我想，可能是有的，如果依然是要通过自营品销售盈利，思路可能是：通过自有产品进行流量拉新和留存，进而将流量引导至自有销售渠道，然后通过销售渠道进行流量转化。
这里的自有产品可能是一个借助微信生态的小程序，也可能是基于抖音快手的小商店，也可能是基于已有老客户的客户服务入口，无论如何，他是一个非常聚焦的私域运作产品，而不是一个妄图做大做强赶超淘宝京东拼多多的平台型电商产品。
当然了，如果你非常有钱，非常有人，非常有运气，也可以斥重金4 个月做一个抖音出来，就为了做社交电商。