?“二手奢侈品”在抖音电商:专业、兴趣、流量不可缺一

作者|李壹柒
“九五新,MiuMiu的蓝色牛皮两用包,公价卖到13500RMB,今天子安直播间仅售1999RMB,相当于1.5折,便宜了11500RMB,粉丝们拼手速喽,倒计时三、二、一,上架 。”
子安快速地将包靠近镜头展示边角等细节,然后背上包起身走远展示,让观众看到全身效果,整个流程不过半分钟 。几秒之后,直播间的购物车显示,这款包“已抢光” 。
在抖音电商子安的直播间内,二手奢侈品专场总是很火爆:今年抖音618好物节,子安排名达人榜第三;两个月后的抖音818新潮好物节,子安排名达人榜第十 。每周固定五天直播带货,子安在抖音达人中已属高频开播的主播之一 。
子安直播间中二手奢侈品专场火爆的背后,是整个二手奢侈品行业的火热 。社交媒体和各大电商中越来越多关于二奢抢手、“中古”涨价的消息,深入行业来看,国内几家头部二手奢侈品交易平台也在近两年频繁融资 。但分散的销售渠道、较低的二手市场转化率、消费者信任难培养等问题,也是二手奢侈品行业发展中绕不过去的坎 。
如何在火热的二手奢侈品行业中找到更多机会?或许可以从抖音电商的子安直播间里得到启发 。
“专业”是核心在做抖音电商直播之前,子安已经是一个时尚专家 。
2016年开始,子安先后在优酷《子安秀》、腾讯《24季潮搭》中担任主持人;2018年,子安被北京服装学院聘为时尚讲师,教授过奢侈品鉴定等课程 。同期,她开始在抖音发布时尚穿搭类短视频,包括服装搭配、皮肤保养、生活好物分享以及奢侈品包包的挑选等,第一条短视频发布当天即收获10w+粉丝 。

?“二手奢侈品”在抖音电商:专业、兴趣、流量不可缺一

文章插图
凭借在时尚行业的深厚积累,子安很快在抖音电商直播中崭露头角 。2020年,子安受邀加入抖音电商二手奢侈品直播项目,其自身的专业优势和具有亲和力的形象使她迅速成为该赛道的TOP 1 。
“第一天带货数据并不是太理想,第二天快速调整直播策略之后数据也好了起来 。其实粉丝对二手奢侈品很感兴趣,二手奢侈品的直播给很多人都带来了新鲜感 。”子安向“深响”表示 。
谈起抖音直播,子安表示她开播以来一直比较顺利,直播间几乎没有“低谷期”,刚开始直播的时候,无论是服饰专场还是二奢专场,每次带货量均能达到100-200万GMV 。随着直播频次从一周一次提高到一周五次,子安直播间的在线人数和带货量都在稳步提高 。
抖音电商竞争激烈,子安的直播间之所以能保持热度,得益于她和她的团队的专业性 。
一方面,子安充分利用了直播能够直观呈现商品细节的优势,让种草的粉丝在详细了解产品的特点、使用场景和感受之后,三思后“拔草” 。尤其在二奢专场中,每展示一件二手奢侈品,子安都会将它放在镜头前,来回慢慢翻转,让观众看包里包外的细节,并干脆利落地向粉丝传达产品成色,“这地儿有脏污,清洗能淡化七八成,是不能彻底清理掉的”、“这包倍儿干净,喜欢的放心入,拼手速哦!”北京大妞儿的直爽形象深入人心 。
二手奢侈品属于非标产品,每一款产品的成色和瑕疵都不一样 。这样的“直观”呈现,更能获得买家的信任感 。
同时,凭借自己对奢侈品的深刻理解,她将自己的直播间打造成了“时尚课堂”,在带货的同时,还会详细介绍品牌、款式、搭配、市场行情,因而不少常年关注她的老粉不一定经常买货,但会把子安直播间当成了解时尚行业的窗口 。也有粉丝表示,在子安的二奢专场,可能并不能大手笔的抢购,但就是喜欢看,喜欢听子安介绍奢侈品知识 。