直播带货过亿! 美女辣妈到头部主播的创业之路( 二 )


蝉妈妈:现在大量的头部品牌也加入了抖音直播赛道,您觉得兰研未来将会遇到最大的挑战是什么?兰研许晓兰:现在抖音直播也已经是红海市场了,流量的获取也越来越难 。我觉得接下去谁能用更高性价比的产品,以及更好的品牌形象去吸引消费者,谁才能继续笑下去 。流量的厮杀只会越来越白热化、平台的规则也会更加收紧,所以我们需要尽快提升兰研在全网的知名度,简单说就是破圈 。
这也是最近我们内部一直在讨论的议题,流量和人气都只能是暂时的,品牌才是长盛不衰的法宝,有了口碑就会有传播、有用户,你的品牌才是鲜活的 。
蝉妈妈:面对头部品牌竞争,您和团队将如何继续保持自己的领先优势?兰研许晓兰:还是刚才说的那一点,产品是我们的立身之本,这块我们会一直坚持用最高的标准来要求自己 。
其次,做好文化、服务和关怀等也是重中之重,之前我们跑得很快,有些方面确实会有所欠缺 。现在我们团队都壮大起来了,所有的配套都已经对标头部品牌,我们会把自己的小生态都盘活,把整个闭环都流通好 。头部品牌就好像一面镜子,俗话说“以人为镜,可以知得失”,对标头部,也是我们获得行业领先信息的一个窗口 。
最后,兰研人才是获得成功关键之中的关键 。很多人都想来挖我们兰研人,真的没有开玩笑的 。我们的人才能吃苦、有创意、灵活变通,在泉州这个并不属于一线互联网都市的地方,还能做到区域的行业Top,人才梯队将来也会是我们继续深耕的部分 。
蝉妈妈:我们了解到您还有一个庞大的私域社群,您觉得做社群和直播带货最大的区别是什么?【直播带货过亿! 美女辣妈到头部主播的创业之路】兰研许晓兰:干直播真的是要拼命的,主播们经常交流都在说“主播都是拿命换钱的” 。说句实话,我觉得社群跟直播带货本质是一样的,最主要的是要抓住消费者的心,把“服务”最大化 。
如果硬要说区别,那就是私域社群是流量能被我们留存,通过有效的人效销运营,可以做到最大化的裂变 。直播带货的流量是流动的,所有人都有可能把你的流量抢走,只有通过不断更新直播间的玩法、吸睛点才能有效地留住、抓住流量 。

直播带货过亿! 美女辣妈到头部主播的创业之路

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蝉妈妈:您高频次直播还能保证几乎每场几十万的场观,流量获取的秘诀是什么?兰研许晓兰:跟刚才的回答有些类似,有很多老粉会来直播间支持 。当然,我们现在直播运营团队也很专业,在短视频、投流等板块小有成绩,这块的流量也给到一些加持 。
其实每场直播进来的流量大部分都是不一样的,上面有讲过抖音的流量是流动的,我们其实也没有多大的秘诀,就是勤能补拙 。我们的运营团队每天都会加班加点地学习、研究新玩法,紧跟平台的风向 。说到这个我有点私心,要在这里为我们小伙伴点个赞 。
蝉妈妈:虽然兰研是品牌自播直播间,但在直播间却出现了不少其他品牌的商品,您为什么会带货其他品牌?兰研许晓兰:很多朋友都知道,我早先带了很多的福建本地品牌,当然一方面是因为这些品牌他们确实离我比较近,比较容易触达 。更重要的是我们也想为福建本地品牌出一份力 。大家都知道福建有八大千亿产业集群,但是很少有人叫得出具体是哪些品牌 。所以福建本地的产业经常只能作为代加工,没办法成为中国人自己的品牌,我觉得是比较可惜的 。所以我们也在力所能及地做一些事,助力国货品牌的崛起 。
当然了我们定期也需要有其他品牌和产品来更新货盘,增加新鲜感;有时候也需要一些流量型的产品,给到粉丝福利 。