什么叫客单量和客单价，门店销售差的原因分析店铺的客单价越高越好( 三 )

（５）中分类/小分类单品销量的排行前5%-10% 。
9、如何应对“诸如家居类、家纺类、服饰类、生鲜类、散装类等，品牌没有可比性，价格又要比对方便宜，最后毛利没了，价格也无吸引力了”的现象
原因：
（1）说明都是非品牌商品；
（2）非品牌商品是不能以单品比较的；
措施：而要以小类/功能比较，故不存在敏感单品价格；
方案如：烫衣板25元、45元、78元 VS 烫衣板18.8元、38元、69元、105元。
10、如何应对“找不到同业态竞争对手，无法进行价格竞争和质量比较”的现象
原因：
（1）未对市场不同业态做分类统计；
（2）不知道目标顾客群体备选购物场所。
措施：
（1）低价优先原则：用目标顾客（A级顾客）的眼光来看商品，如果看不出两者之间的明显差异，在保证商品基本质量的前提下，低价优先；
（2）价格带处理法：在面对价格和质量的两难选择时，以价格带管理法保证整体价格形象及商品构成；

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11、如何针对“以主流消费群体”为目标策划下阶段促销活动
原因：
(1) 主流消费群体亦分很多阶层；
（2）每个阶层都有消费疲软周期。
措施：分析对手的主流消费群体结构并挑选某一种顾客制定相应的时令商品促销计划。
方案如：如沃尔玛刚进入中国市场时，在中国开的第一家店洪湖沃尔玛针对有车一族引进了大量的美国商品，可经营不久发现其中大量滞销的商品是美国货，而有车一族对口的商品缺少，立该改变经营策略，加大对对口货的采购，不久后，客单价又急据的上升了。
12、如何针对“特别消费群体”为目标策划促销活动
原因：
（1）行业特殊群体；
（2）节日特殊群体；
（3）年龄特殊群体；
（4）社会弱势群体。
措施：一看他们的需求，二看他们的影响，三看活动时机，四看活动意义。
方案如：如情人节礼品展（“情人恋爱三步曲”有奖活动/今晚我等你，不见不散！），儿童节（儿童绘画展/学生文具用品展销/妈妈爸爸，别忘了我的节日！），宝宝用品展（宝宝，我给你准备最好的），妇女节（主题：岁月是我们爱情最好的见证，今天让我们重温恋爱的感觉吧！），教师节（主题：您辛苦了，这点礼物代表我的心意）等。
13、如何针对“购物气氛冷落”的现象
原因：
（1）处在淡季；
（2）竞争对手活动多，抢了风头；
（3）经营水平江河日下；
（4）无CIS系统，购物环境差。
措施：
（1）大规模寻找超低价位商品；
（2）大规模寻找花车商品；
（3）半价/买赠系列活动；
（4）加大现场促销；
（5）加大娱乐销售；
（6）改进店内VI标识系统；
（7）H加大店外促销活动；
（8）加强文化广场活动。
方案如：
（1）大富豪一元店、三元店、9元店等；
（2）挑选150个0.5元元元的商品；

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14、如何应对“商品结构不合理且差于竞争对手”的现象
原因：
（1）说明竞争对手商品结构跟我们不一样；
（2）说明竞争对手市场调查比我们合理；
（3）说明竞争对手新商品/季节商品比我们开发及时；
措施：
（1）要弄清商品结构与竞争对手比较差异在哪里，从差异入手；

什么叫客单量和客单价，门店销售差的原因分析 店铺的客单价越高越好( 三 )

什么叫客单量和客单价，门店销售差的原因分析店铺的客单价越高越好( 三 )