卖家举证超时多久可以退回钱 淘宝卖家举证超时会直接退款吗

大过年的,遇到这事真是烦心,看到我上次发的文章就知道为啥了 。孩子生病住院,医院用的是梅芳牌子体温计,我觉得不错,就在淘宝上面搜这个牌子的,9块钱一支,结果到货后不是这个牌子,我就联系卖家,卖家说梅芳的没有货了,不喜欢可以退货,表示运费他们承担,退货理由选择七天无理由退货 。第二天我预约上门取件,运费12元,告知卖家,对方表示到货后退我运费 。我静静等着,等到的是卖家告诉我:商品不是他们的,联系快递拒签回去了 。我很诧异,在淘宝买东西这么久了,居然还有这事?我联系客服小蜜,小蜜说因为我信用好,享受极速退款,9元商品钱已经退给我了,运费12元冻结商家保证金,等他们收到货款的时候给我,我说可以 。然后今天短信告诉我卖家拒绝退款,这怎么办,看手机上面可以申请客服介入,只能这样了,目前状态是等待卖家举证,15天的期限,这点事还要拖到年后才能解决吗?唉
【卖家举证超时多久可以退回钱 淘宝卖家举证超时会直接退款吗】

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