送你一份儿童医疗空间设计攻略,全方位助力运营发展

儿童医疗空间作为实施医疗服务的载体 , 从设计与心理的层面而言 ,
对其进行专业的环境创设 , 能辅助提升患者满意度
。 所以在对其进行设计时 , 我们应重点关注:如何利用设计达到以人为本、尊重患者的宗旨 。
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儿童医疗空间设计的原则
原则一:以患者为中心 , 满足心理需求
由于儿童心智发育不完全 , 在设计儿童医疗空间时 , 应
重点关注儿童患者的需求 , 遵循以儿童患者为中心的原则
, 充分考虑儿童患者对于舒适性、趣味性、易识别性等多方面的心理需求 。
切忌将成人的眼光和想法强加于孩子之上 , 必须要
在满足儿童患者心理需求的条件下 , 提供可供休养和治愈疾病的良好环境

再以良好的环境和氛围去感染孩子 , 让孩子放下对治疗的抗拒 , 尽快恢复身心健康 。
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原则二:尊重患者隐私 , 重视诊室设计
诊室是医护人员诊断疾病、诊治患者以及操作基础医疗设备的区域 , 在诊室空间的设计上 ,
应配置桌椅、检查床及洗手池 , 并做好分隔隔音处理 , 以尊重患者的隐私
, 避免患者间互相干扰 。
诊室内的氛围营造也至关重要 。 可以
增设卡通元素缓和紧张情绪 , 还应选择合适儿童身高的道具器材 , 拉近与孩子之间的距离感
。 重视诊室内的设计 , 能让孩子对陌生环境放下戒备 , 从而更顺利地接受治疗 。
儿童医疗空间设计的细节
考虑到儿童的安全意识普遍较为薄弱 , 因此在对医疗空间进行设计时 , 要严格把控每一处细节 , 以儿童的角度考虑设计:
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▲开普俊梦出品
避免出现大踏步的台阶 , 考虑儿童的特性;
任何家具、设施的选择 , 都需要照顾到儿童的身高;
栏杆之间的间距要小于0.1米 , 防止儿童坠落;
边角设计选用圆弧角 , 尽量规避锐角 , 以防碰撞;
插座设在儿童无法触碰的地方 , 否则需加装防护盖;
人流量较大的区域需预留充足空间 , 避免拥挤碰撞;
无障碍坡道坡度比设为1:20 , 确保儿童上下坡方便 。
儿童医疗空间设计的现存问题
相对其他儿童空间而言 , 儿童医疗空间的设计较为冷门 , 少有完全的针对性设计方案 。 所以在当今儿童医疗空间的设计中 , 总存在着一些问题 , 需要突破并改进 。
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过分注重功能设施 , 忽略儿童心理感受
为了更好地达到治疗效果 , 很多儿童医院或诊所会以功能设施为中心 , 而忽略了对儿童心理感受的安抚 , 导致治疗环境形成冰冷恐怖的刻板印象 , 让孩子产生恐惧心理 。 关注儿童心理 , 关心儿童感受 , 用更多人性化细节让儿童愿意配合治疗 , 才是疗愈的基本前提 。

盲目追求设计感 , 忽略环境氛围营造
有些儿童医疗空间 , 在设计时盲目追求设计感 , 希望以多样的环境 , 打造与众不同的形象 , 但是却忽视环境氛围的营造 , 导致无效设计 。 环境氛围的营造对儿童有着潜移默化的影响 , 当长期处于轻松温馨的氛围中时 , 能让儿童以更积极的态度面对疾病和治疗 。

只考虑儿童基本因素 , 设计缺乏深度
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有的儿童医疗空间则只考虑到儿童的基本因素 , 想以儿童乐园或绘本馆的形式吸引孩子注意 , 但又缺乏深度设计 , 无法对治疗起到任何积极作用 。 正确的做法是以科学合理的方式 , 适当增加儿童游乐设施 , 并在其中加入治疗相关的因素 , 弱化孩子就诊的痛苦情绪 。