一个路子产品经理的认知迭代

本文可以看做是我给自己产品经理职业生涯做的一个小总结。
2013~2019年，这6年间，我对产品经理的认知经历了4次迭代，期间也走过很多弯路、犯过很多错误，在此记录一下，希望大家读完之后能有所启发。01 体验至上2013年，刚大学毕业的我入职一家共享软件公司，做市场营销专员。
由于大四实习期做出的一点成绩，外加面试时出色的口才加持，老板一激动，把我的底薪提高到5000块（当时市场部新入职的应届生工资标准是3500），并承（hua）诺（bing）：只要你好好干，1年以内工资给你加到1万！
颇有点春风得意的我，自然是大展拳脚，将毕（da）生（xue）所学都施展了出来。在半年多的时间里把市场营销的工作折腾了个遍，只可惜结果嘛，不能说反响平平，可以说毫无波澜。
市场部的复盘倒是提出了一大堆问题，不过在我看来，都是些细枝末节的东西，绝对不是销量没有起色的关键因素。
想了很久都想不通，最后实在没办法，带着“用户为什么买竞品，而不买我家产品”的疑惑，我自己带入到用户的身份里，深度试用了两家产品。
试用之后，总结3点：
1、两个产品功能完全一致；
2、竞品产品外观界面更美观；
3、竞品功能布局更合理；
特别是第3点区别尤为明显，我司产品是典型的极客思维，功能按照属性分类摆放，而竞品产品是以用户为中心，功能根据用户的使用频次分类摆放，这样对大多数用户来说，使用更加简单。

最后我认为，市场部工作之所以事倍功半，产品要背很大得锅。
共享软件行业没什么技术门槛，大家做出的东西在功能上是没什么差异的，而且售卖方式是先免费试用后付费，所以用户试用产品时的主观感觉对最终付费至关重要。
后来我才知道，原来这就是用户体验。这是我对产品经理的第一个认知：用户体验至上。

同时我也意识到一个问题，产品是1，运营、营销是后面的0，如果前面那个1有问题，你后面画在多个0都是徒劳。
经过跟老板的几番长谈，我在公司内部转岗，成为了公司的首任产品经理。
02 死磕需求开始做产品经理的很长一段时间里，我的主要工作是改版现有的产品，在功能不变的情况下，提高用户体验。
那段时间完全是以用户体验为中心重新设计产品，单一的工作内容造成了我对产品经理的认知偏差：我认为提供优质用户体验是产品经理的核心甚至唯一的工作内容。
有一次跟一个产品前辈闲聊，前辈问我：你怎么定义你的工作？我自信的表示，如果有一个词定义产品工作，那就是用户体验。
前辈微微一笑：不考虑需求吗？
说实话，当时的这个问题触及到我的知识盲区了，正当我茫然时，前辈继续说道：与真正的需求相比，用户体验就显得没那么重要了。
比如1024论坛，土鳖的配色、满屏的广告、甚至入口都不公开，但这些都不影响你经常去看。内心OS：谁经常去看还不一定呢…
不过我还是牢牢记住了前辈的话：需求是基础，用户体验锦上添花。
后来跳槽到一家P2P公司，开始了我的YY需求之旅。
我最初认为产品经理的职责就是把用户的需求变成产品的功能，期间需要做的是识别需求的真伪、频次和优先级等。

用的方法简单粗暴：带入到用户的角色去感知需求。
当时深信产品经理就应该是产品最铁杆的用户，就应该“一秒变白痴”去感知需求。现在回头想想，真就应了那句话：这不是用户的需求，这是你产品经理的需求。