SaaS内容营销手册:如何在知乎做好内容营销?

随着人口红利的消失 , 互联网企业增长陷入瓶颈 , 而国外SaaS大行其道 , 于是资本把B端推上了新的风口 , 相关SaaS企业融资消息接连不断 。但国内的环境却和国外截然不同 , SaaS产品该如何推广成为了不少企业的难题!
之前写过一篇SaaS产品的最好推广方式是内容营销 , 有不少朋友又有了新的疑问:哪个平台做内容营销?该如何做?所以就有了这篇 , 我将把自己的实操经验分享给大家 。
知乎数据渠道决定触达 , 选好内容营销的渠道是最重要的事 , 很多时候我都推荐知乎和b站 , b站可以后面说 。知乎可以说是目前国内流量最大 , 用户质量最高的渠道了 , 我们可以看看知乎十周年时公布的一些数据:
知乎2021年总用户数超过4亿 , 第一季度平均月活跃用户数为8500万 。
这个数据可以说非常惊人了 , 在国内网站流量排第五左右 。这么大的流量 , 就决定了你在这里推广的上限很高 。而更让人惊讶的是 , 知乎的用户质量也非常高:
66%是一线城市用户

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80%是大学本科学历
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国内其他不少社区的用户画像都是20%用户是大学学历 , 知乎的本科用户比例和国内其他网站是倒过来的 , 也就是说国内的高质量用户大部分都在知乎上了 。而从现实情况来看 , 不管是知乎用户的自我介绍 , 还是从知乎上获得的客户案例 , 都显示这些用户是高质量人群 。
曾经的公司在知乎上获得的客户 , 国企、传统行业、制造业、互联网公司等等各行各业都有 , 而且意向都比较高 , 当然这跟内容有关 , 但对于很多公司来说难于登天的破圈 , 在知乎上是比较容易实现的 。
知道了知乎的渠道基本情况 , 我们做营销就是为了转化 , 而决定转化的就是内容了 , 那么怎么把知乎的内容做好呢?我总结了三大模块:
一、账号体系知乎是一个平台 , 我们只是借用这个平台做营销 , 平台和公司之间只有一个媒介 , 那就是账号 。所以内容运营的根基是账号 , 账号好了 , 内容流量多 , 账号做的不好 , 可能就要面临限流甚至封号了 。
知乎的账号体系有丰富的等级 , 不同等级有不同的功能 。如果你是个人的话 , 用个人号就好 , 如果是公司强烈建议用机构号 , 有很多差异之处 。机构号更适合企业推广产品 , 有更多推广功能 , 个人号如果推广产品太直接会被封号 。
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知乎的等级体系是建立在评分上的 , 叫盐值 , 有6个纬度:内容质量 , 创作力 , 任务奖励、信誉评级、活跃度和影响力 , 我们可以从这6个纬度提升分数来提升等级 。
内容质量很容易明白 , 就是你要输出优质内容 , 这也是知乎运营的重中之重 。
还有就是账号人设的打造 , 账号的各种信息要完善 , 起一个好名字 , 有逼格的个人简介 , 要有精准的定位 , 容易涨粉 。
一般来说 , 输出优质内容保持一定的频率 , 再举报一些违规内容 , 基本就可以保持不错的分数了 。