如何减少阻力？
去掉妨碍用户完成激活动作的所有障碍 ， 帮助用户快速到达 Aha 时刻
介绍几个常见的方法
1）移除不必要步骤和信息
转化流程中 ， 多一个步骤就多一个流失 ， 优化流程可以减少流失
常见案例：
- 用户登陆注册：微信一键登录、一键注册
给用户默认选项和内容 ， 不要一上来就空白
常见案例：
- 投资类APP：加入 10 块默认值
优先提示用户使用核心功能 ， 突出关键功能
常见案例：
- 初次登录app的新手指引
太多的选择可能导致用户一个都不选
常见案例：
- 投资类app：只给新用户1-5个投资选择
先让用户用最小的成本体验 ， 增强用户信任 ， 再引导后续动作
常见案例：
- 首月免费使用、新用户免费学习 2 门课程
可以参考的一些思路有：
- 看用户决策速度有多快？
- 看可以挽回用户的时间窗口是多久？
- 如用户未激活 ， 有无触达用户的渠道？
在关键时间窗口内 ， 采用多种手段帮助用户完成激活
介绍几个常见的方法
1）新手引导
通过多种方式 ， 在适当的时候给与新手引导适时很重要 ， 不要让新手引导成为用户使用产品的障碍
常见案例：
- 幕布的新手引导开机引导页
- 进入产品后的关键功能弹窗引导
- 产品说明文档
利用外部渠道如果用户未完成激活动作 ， 及时通过推送等形式 ， 把用户拉回到产品里 ， 继续试用产品直至 Aha 时刻
常见案例：
- 电商平台未支付提醒
在设计“奖励”是我们需要考虑的是：
- 用户完成的行为越困难 ， 完成后越要奖励
- 如果行为是产品的关键行为 ， 奖励可以帮助形成习惯
- 如果流程过长 ， 要在中间给用户奖励 ， 重新“充电”
对于完成激活行为的用户 ， 及时给与反馈和奖励 ， 鼓励用户继续前进 ， 完成更多行为
介绍几个常见的方法
1）及时激励
用户完成关键行为后 ， 庆祝以示鼓励要求的信息越多 ， 行为难度越大 ， 鼓励也要越大 ， 奖励用户惊喜
常见案例：
- 脉脉：完成注册后 ， 挖掘人脉信息动画
给用户即时反馈用户完成动作后 ， 及时反馈 ， 即使小也让用户有获得感
常见案例：