惜别公域流量红利,流量电商的终局在哪?


惜别公域流量红利,流量电商的终局在哪?

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如果说,流量进入存量市场之后,整个流量商业的ROI降低了 。那么,数据安全法的实施,使得品牌方在公域流量中精准投放的ROI变低了 。数据脱敏之后,品牌未来将更加依赖平台 。
基于互联网所建立起来的商业模式,核心关键词其实就两个,一个是流量,一个是变现 。展开来讲就是,如何获取更多的流量,如何找到尽可能多的变现形式 。而如今这一模式的前置因数——流量,变天了 。
一方面,移动互联网深水期公域流量的获取越来越难 。而另一方面,数据安全法实施,让原本并不富裕的流量生态雪上加霜 。
一、从公域到私域,互联网演化的必然阶段在9月1日《数据安全法》正式实施落地之前,各大电商平台就纷纷采取了合规措施 。
淘宝、京东在此前发布的公告中表示将于八月完成消费者订单信息脱敏处理:更新订单信息加密通知及系统升级改造方案,对生态链路的消费者敏感个人信息采取脱敏、加密措施,不再向商家、第三方软件服务商提供明文的消费者敏感个人信息 。
对于品牌商家来说,这也意味在公域流量中精准投放的ROI变低了 。
如果说,流量进入存量市场之后,整个流量商业的ROI降低了 。那么,数据安全法的实施,使得品牌方在公域流量中精准投放的ROI变低了 。数据脱敏之后,品牌未来将更加依赖平台 。
“天下苦电商平台久矣” 。在潮牌电商领域从业多年的苗清表示:“平台的流量越来越贵,以前还能靠一些平台广告,如今信息流广告受限,到其他平台获取流量越来越难,电商节投入越来越大效果却有限,感觉自己就是电商生态的气氛组 。”
“从限制信息流到如今数据安全法实施,政策监管越来越严,公域流量精准变现肯定会受影响,品牌增长很焦虑 。”某不愿具名的潮牌负责人表示 。
实际采访发现,不少人也做私域流量,但是没有完善的体系做支撑,感觉就是热兵器时代,自己拿着鸟枪上战场 。
某潮牌运营者李非称,“我此前也尝试过为品牌做私域运营,想着不就是建个社群发发活动优惠券 。结果虽然也拉了不少用户,但社群跟僵尸群一样,带来的转化少之又少,最终还是奏响了‘凉凉’ 。”
一家潮牌品牌负责人表示,现在做私域,感觉跟当初的微商似乎没什么区别,很难掌握用户的真实想法,也不明白用户的需求变化,就像蒙着眼睛走迷宫一样 。
至于另一边的公域平台,出于合规要求,获取用户数据的效率降低,品牌通过平台广告获取精准用户的效率似乎也有所下降 。
公域流量要想发挥威力,绝对离不开算法推荐的加持,但随着未来对获取用户数据进一步规范化,公域平台其实也在寻找算法推荐之外的出路 。
从抖音、微信的动作来看,一方面,素以公域流量著称的抖音也在发力私域流量,为抖音商家引入新卖点“私域流量”;另一方面,作为最大的私域流量聚集地,微信公众号在近期版本更新中增加了“我的商店”功能,尝试深挖私域流量的电商价值 。
其实,私域与公域的本质区别在于:私域取代了渠道本身,实现了渠道即品牌 。
在理论上,消费者和品牌在互联网上交易是不需要渠道的,离开渠道,消费者和品牌仍然可以实现无时间限制、无空间限制的沟通,渠道即品牌,品牌即渠道 。这是私域出现的本质原因 。
渠道的本质是什么?其实就是链接 。
在有赞看来,公域流量到私域流量其实是互联网商业自然进化的结果,本质上就是从“链接”到“弱交互”再到“强关系”的演化 。