特斯拉又出事！无法开门车主差点窒息！法务部“营业” 有大V收到警告！

_原题为：特斯拉又出事！无法开门，车主差点窒息，砸窗逃命！法务部“营业”，有大V收到警告！
摘要【特斯拉又出事！无法开门车主差点窒息！法务部“营业” 有大V收到警告！】特斯拉隔三差五就因为各种事故刷屏，近日刷屏的不是所谓的刹车坏了，而是车内断电，车主无法打开车门，而特斯拉都是玻璃顶，大太阳底下，车主差点窒息。

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特斯拉隔三差五就因为各种事故刷屏，近日刷屏的不是所谓的刹车坏了，而是车内断电，车主无法打开车门，而特斯拉都是玻璃顶，大太阳底下，车主差点窒息。
特斯拉突然黑屏，车主被困险窒息！
5月30日，深圳一特斯拉车主在车内遭遇了无法打开车门的窘境。
据媒体报道，深圳市民文先生当日上午给自己的特斯拉汽车充电，因电量未增加，文先生拔掉充电头回到车内后，车子突然出现黑屏。此时他无论是拉车门，还是使用应急按钮都没有任何反应。

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据文先生介绍，当时天气十分炎热，被困十多分钟后车内温度变得很高，自己已经“基本接近窒息”！幸好刚好路过的出租车司机发现他在车内锤窗呼救，几个人砸碎玻璃才将文先生救出。
文先生还表示，被关车里的十多分钟，也尝试了各种方式想从车内逃出去，但都没有成功。

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文先生被救出后，他马上联系附近的特斯拉客服。两小时后，特斯拉工作人员来到现场，并表示可能是电池原因，具体还需进一步检查。
工作人员表示，车内车窗升降面板下面，设置有应急拉环，车辆没电后拉开应急拉环，可以用机械的方式打开车门。
对此文先生表示，自己有尝试手动拉应急拉环但是没有拉动，直到玻璃砸碎了才可以拉动应急拉环。至于为什么会拉不动应急拉环，特斯拉售后人员表示会继续调查，对于车辆突然黑屏断电问题，在售后人员的检测后，初步表示是车辆的12V电池发生故障。

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据文先生透露，这辆车是自己在2018年花50多万买的，属于进口车型，车况一直良好。虽然他之前也遇到过中控系统黑屏，但是重启就行了，有时候在行驶过程中黑屏的话，双键按启动它就会启动，但是这次自己根本没办法启动。
特斯拉回应
3日下午三点，特斯拉官方回应称，感谢大家对特斯拉的关注和监督，我们希望能持续为用户创造更加安心、舒适的电动出行生活。现向大家汇报一起发生在5月30日上午于深圳西丽的客户事件：
当天上午10:50接到客户文先生的反馈：在深圳西丽天隆充电站充电时，出现车辆屏幕黑屏，车门无法打开，在热心市民的帮助下，破窗将客户救出。
客户在离开车辆后致电与我们取得了联系，工作人员随即到达了现场。现场判断车辆的情况是因为车辆12V电瓶蓄电能力下降导致。在与客户接洽并商定对车辆外接搭电后，车辆已开至服务中心进行进一步检测。
特斯拉所有车型均配备有车门的物理开门机构，以Model 3和Model Y为例，物理开门机构位于前排两侧车门车窗开关的前侧，紧急情况下向上拉起即可开启车门，该功能在我司人员到达现场后测试正常。

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