管理知识:什么是摩斯科定理?

摩斯科定理是什么?摩斯科定理就是指你得到的第一个回答 , 不一定是最好的回答 。下面是学习啦小编为大家收集整理的管理知识 , 一起来看看吧!
摩斯科定理:你得到的第一个回答 , 不一定是最好的回答
提出者:美国管理学家R·摩斯科
点评:刨根得根 , 问底知底 。
市场是一个由多变量、多因素共同制约的复合体 。对一个企业来说 , 有些因素是可以控制的 , 如各种营销策略等;有些因素是无法控制的 , 如消费者购买行为因素、社会心理因素等 。这些不可控制的外部因素是千变万化的 , 因而不可控制 。但它又是企业所不得不面对的事实前提和生存空间 , 构成了企业营销的市场环境 。企业的营销策略若与之相契合 , 那么企业就会繁荣兴旺;要是与之脱节或根本背离 , 那企业就会被市场淘汰 。这样 , 在企业经营管理过程中 , 就面对着一个如何在众多的信息中区别分辨出真实的信息的问题 。分辨工作做好了 , 决策就会得心应手 , 做得不好 , 那就只有自食苦果了 。
故事
有这样一个故事:在美国有一间鞋子制造厂 , 为了扩大市场 , 工厂老板便派一名市场经理到非洲一个孤岛上调查市场 。这名市场经理到达后 , 发现当地人都没有穿鞋子的习惯 。回到旅馆 , 他马上拍发电报告诉老板:"这里的居民从不穿鞋 , 所以没有市场 。"
当老板接到电报后 , 思索良久 , 便吩咐另一名市场经理去实地调查 。当这名市场经理见到当地人赤足 , 没穿任何鞋子的时候 , 心中兴奋万分 , 马上回到旅馆电告老板说:"此岛居民无鞋穿 , 市场潜力巨大 , 快寄一百万双鞋子过来 。"
同样的境况 , 却有不同的观点与结论 。它告诉我们 , 市场调查受很多的变数决定 , 要想得到准确全面的信息 , 在进行调查时一定要慎重 。成功企业之所以能成功 , 其中的原因很多 , 但有一点是不可缺少的 , 那就是准确全面的市场调查 。只有有了准确全面的市场调查 , 企业才能就此推出自己的产品或是某项新战略 , 并保证取得市场成功!
在市场调查的细致和准确性上 , 肯德基是备受称道的 。
在进入每个城市之前 , 肯德基在选址方面都要做极为细致科学的调查研究 。调查的第一步 , 他们往往通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料 , 然后根据这些资料开始划分商圈 。商圈规划采取记分的方法 。比如有一个大型商场 , 商场营业额在1000万元的加一分 , 5000万元算5分 。一条公交线路加多少分 , 一条地铁线路加多少分 , 肯德基的调查部门都有相关标准 。这样 , 通过细致的打分 , 调查人员接着把商圈划分成几大类 。以北京为例 , 有市级商业型、区级商业型、定点消费型、社区型、社区商务两用型、旅游型等等 。在商业圈的选择上 , 肯德基既考虑餐馆自身的市场定位 , 也会考虑商圈的稳定度和成熟度 。肯德基的原则是一定要等到商圈成熟稳定后才进入 。
在商圈得到确定之后 , 调查人员接着要考察这个商圈内最主要的人群聚集点在哪里 。比如北京的王府井 , 它是个热闹的商业区 , 但并不是王府井的每一个地方都会是聚客点 。肯德基所追求的目标 , 就是力争在人群最集中的地方开店 。