第二： 电话中100个能有一个回复你，或愿意和你说多几句就不错了 。这都算成功比较高的 。把每天有潜力的客户收集起来研究 。有的是暂时不需要，那下次再打，有的是FOB客人指定 。如果你英文好就把你的英文简介给国内工厂，希望她能帮你推荐 。如果不行就过 。如果有客人询问了价格 。请及时在当天回复 。即便当天找不到价格 。也要和客人说个理由 。比如我们帮你申请这个点的特价 。但船公司业务开会，明天回复你 。等等，做业务就要学会变通 。要不这行饭哪有这么好吃 。这就是广撒网，多打电话多一个机会 。
第三： 如果客户在你城市周围，比较近的，有必要马上去拜仿 。要知道邮件不如电话 。电话传真不如见一面 。见了一面的效果比什么都好 。能很好的拉近你和客户的距离 。当然资料什么的你要准备好 。有很多客户不了解你，都不太愿意见你 。那也没关系 。第一拒绝 。第二就说我已经到了你们公司楼下了，随便上来拜访一下，不知方便否 。其实这时 。大部分客人都没法拒绝 。这招百试百灵 。对这样的客人就要下猛药 。其实方法很多，自己虚心向老员工请叫就会收益良多啊 。
第四： 我们经理曾经说过一般的业务是用价格 。好的业务是做服务 。一个好的货代业务除了一般的航线知识外 。还要对操作，文件 。报关 。拖车都要懂 。因为客人把货物交给你，有什么事情第一时间都会找你的 。你这时候啥都不知道要客人去找文件或操作的话 。那客人怎么觉得把货物给你放心呢？ 还有一点逢年过节 。电话 。慰问是不能少的 。有条件还要送点什么小礼物 。知道客人比如结婚 。生小孩 。从外地经过你们城市 。都要主动迎合上去 。我朋友公司的男业务，经常陪客人吃饭 。喝酒 。虽然应酬多，但每月货也多多啊 。这就是一些常用的手段 。稳住客人的心 。有些东西我不好多说 。这个要有悟性 。哈哈
严格按照我上面几条，3个月出就能出成绩，如果能坚持半年一定会有很多的收获 。特别是每天的新客人电话 。一定要打满 。不要偷懒 。要记住一条 。没有永远的客户 。居安思危 。付出才会有回报 。货代这行还是很有前途的 。加油
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