淘宝最怕的投诉电话是哪个?投诉电话怎么打最有效?


淘宝最怕的投诉电话是哪个?投诉电话怎么打最有效?

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二、投诉电话怎么打最有效?
1、如果给卖家差评就一定要好好写 , 可以长篇大论也可以简单明了 , 一定要就事论事 , 但是千万不要涉及个人隐私 , 比如出现电话号码 , 家庭地址等 , 也千万不要出现侮辱 , 歧视 , 诅咒等 , 还有不要发广告图无关图 。
为什么这么说 , 因为你一旦这么评价那么你的评价酒涉嫌违规就会被淘宝自动屏蔽 , 那么你这个差评就没了 , 商家有时候也会诱导买家这么评价孙子这都是套路 。
2、知名品牌 , 大家电 , 手机电脑等等 , 如果你商品在质保期间出现问题需要维修 , 不要去找网店 , 不要去找网店 , 不要去找网店 , 除了官方店其它的网店没有资格拆机维修 , 一旦拆机维修就算私自拆机 , 出问题官方不承认且不质保 。
正确做法找到维修说明书 , 或者官方售后电话 , 或者官网 , 找到本地售后点 , 无售后的小家电 , 比如手机相机可以选择寄修 , 一般只需要出邮费 , 维修的人会告知你出了啥问题 , 要不要修 。至于大家电本地没有售后的就自求多福吧 。
对于可以退换货的(非人为质量问题) , 符合条件的最好优先让本地售后开具检测维修单 。特别大家电如果出现问题找官方售后上门检测开具检测维修单 , 拍照发给网店 , 不然一定不会给你退换 。
3、小问题可以优先找商家平台解决 , 大问题推诿扯皮的可以优先工商 , 法院 。省时省力 。
4、维权到最后你会发现最有用的 , 最经济的方法就是直接向315投诉 , 快递问题向邮政总局 , 其它途径都是扯淡 , 逼不得已法院见 。
5、选择客服权限越高的投诉越有效 , 商家客服<官方客服[兼职客服<正式客服(在线客服≤电话客服)](普通客服<专员)
个人建议如果3个工作日没有处理好说明淘宝的人工客服在拖 , 这样可以向工商投诉 , 优先选择商家所在地工商局 。
淘宝个人卖家可以联系官方在线客服人工小秘申请信息披露 , 这样就可以得到卖家身份信息 。
淘宝商家最怕的就是12315投诉 , 如果商家的不良行为被315曝光了 , 对卖家来说 , 是非常非常糟糕的事情 。所以 , 如果我们解决不了问题 , 可以找315来曝光他们 , 让他们受到惩罚 。
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