什么情况下速卖通保证金不退？怎么申请退保证金？

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一、什么情况下保证金不退?
关闭速卖通店铺是可以退回保证金的。如果您店铺缴存了保证金，退出经营且不存在卖家规则规定的违规违约行为。
速卖通保证金将在店铺退出类目经营之后的30个自然日后全额原路返还至卖家绑定的支付宝账号中 (或直接在支付宝账号中完成解冻) 。
如果账户因为违规被关闭，保证金也会被扣除不退还。
二、怎么申请退保证金？
解冻规则：退出经营，类目保证金解冻;
解冻时间：账号退出类目30天后会解冻，建议第31天查看支付宝余额。
温馨提醒：如果店铺存在违规行为被冻结，保证金是不退回的。
解冻核对：您冻结保证金，钱是在您的支付宝，显示不可用。您退出后，支付宝的余额不会变多，只是保证金从冻结变成可用。核对方式：后台查看缴纳保证金的支付宝，如下

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支付宝查看不可用余额处是否有解冻

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目前保证金除了不可用余额中存在，还会存在在保证金模块中，您可按照以下方式查询：支付宝商家中心-对账中心-支付宝账户-保证金-查看明细，找到ALIEXPRESS商家保证金。
提前放款保证金：
提前放款保证金金额：是根据您近期的交易额，退款，发货，纠纷， DSR等情况决定的。且提前放款保证金每月更新，若您经营指标有所变化，建议您关注下月保证金变化情况。
三，相关问题解答
1、保证金绑定的支付宝如果关闭了，是否会影响到店铺的经营?
答：支付宝里如果有钱是无法关闭的。如果卖家要自己关闭支付宝账号，需要里面的钱全部结算完成才可以操作。
2、一个存缴保证金的支付宝可以绑定几个店铺?
答：可以绑定多个店铺，保证金是分开缴纳的，我们会在商家后台给出明细。
3、当保证金被扣除时，系统会自动把绑定支付宝里的其他款项补充到保证金内吗?
答：不会，存缴、补充都需要您的确认。平台不能直接操作。
4、支付宝一旦绑定成功，允许更换吗?
答：如果店铺在经营中，支付宝不允许更换，只有操作申请类目退出成功了，保证金结算完成，才允许更换。
速卖通商家一定要记住，既然在速卖通开店，就要遵守平台的规则，不要出现违规的情况，如果违规比较严重可能会罚款，严重的可能还会扣除保证金。
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