一套可复用的用户增长方法

增长越来越重要了!
因为增长越来越难 。
我们当初的尝鲜劲头已经过了,各种手机app,装了卸,卸了装,早已找到自己所爱;
产品研发门槛持续降低,各路神仙分分入局,同质化严重,消费者眼花缭乱,一片红海 。
这一两年,我一直在做增长,今天分享一些对增长的思考 。
增长的底层逻辑 增长的底层逻辑到底是啥?
做一次新客户活动,拉动更多的新用户;优化一个注册流程,提升用户注册转化率;通过邀请裂变活动,以老带新的方式,获取新客户 。
诸如此类,都是我们常见的获得用户增长的方式 。这些增长动作的背后,有什么更深层次的逻辑?
我认为,
增长的底层逻辑有两个:精细化、规模化

一套可复用的用户增长方法

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1、精细化:见人说人话,见鬼说鬼话 。
用精细化,将存量用户更多地转化 。
2、规模化:一键复制,快速起量
基于精细化经营的能力,用相同的模式,获得更多新用户 。
精细和规模,相辅相成,相得益彰,这样才能启动增长飞轮 。
增长两大保障 没有两大保障,增长只是空中楼阁 。
在实施增长的过程中,如果要说什么条件是必不可少 。
我认为,这两个至关重要:数据支撑和多元角色 。
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1、数据支撑:
1)数据意识建设:强化增长团队的大脑,每一个人都需要加强数据意识
2)数据基础建设:增长大盘数据、增长动作效果、增长异动分析,这些最基本的数据,就应该成为基础建设,能够快速获取到
3)数据研究方法:具有科学的数据验证方案,AB测试、漏斗分析、聚类模型等
2、多元的角色:
增长涉及方方面面,包括产品、运营、设计、研发等等,有条件的话,可以组建一个完善的团队;没有足够的资源,增长负责人也应该具备各方面的能力经验 。
增长闭环 合格的增长闭环思考应该是怎么样的?
着手做增长工作,应该沿着什么样的思路去开展?经过一两年的尝试、总结,下面这条思路,我觉得你可以直接拿去用 。
很多人的增长思路是:用户-问题(需求)-场景-方案-数据
其实这样是不够全面和科学的:1、缺少了对当前现状的深入剖析;2、找没有找到当前核心的增长关注点 。
个人拙见,增长的闭环思考应该是:
数据-主要矛盾-用户-问题(需求)-场景-方案-数据
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数据:先通过数据了解当前业务情况,用指标拆解的方式,找出当前增长的潜力空间 。
主要矛盾:基于数据,了解当前增长受阻的主要矛盾:是流程转化问题、还是曝光问题、还是产品本身问题
经过上述的分析,然后才是找到目标用户,将用户的问题转化为需求,在什么样的场景触发给用户,对应的解决方案是什么 。
增长方法实战 6步,可复用的增长实战方法 。
从用户生命周期经营角度,我将目标增长的人群划分为:新用户、存量用户、流失用户 。下面我将按照这三个纬度,讲一讲具体的增长方法 。
1、新用户
拉新户,是增长最主要的目标人群 。
第一步,通过数据了解下当前业务情况 。
1)整体情况
每日新增客户趋势图、累计用户数据趋势图、新客户转化人数、新客户转化金额、新客户转化率等等,了解业务大盘情况
2)主要流量来源
了解整体情况后,接下来需要对流量端进行分析 。