APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?( 二 )


APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?

文章插图
5、通过用户偏好设置引导登录
拉新返现、做任务得奖金等福利活动是典型的烧钱拉新行为 , 在野蛮开拓市场、占有市场份额时可以使用 , 但不能一直使用(资本经不起这么烧) 。于是5.0的产品引导设计出现了新玩法——引导用户设置偏好 。
通过引导用户设置推荐偏好 , 提升用户浏览体验的同时也达到引导注册登录的目的 。设置用户偏好效果相对前几种拉登录方式不太理想 , 因为个性化推荐偏好要通过收集大量的用户行为、偏好信息等才能达到个性化推荐效果 , 用户担心被收集的个人偏好信息一旦被平台滥用or售卖 , 会导致个人信息泄露 。
个性化偏好推荐 , 就是一场个人信息出让和个人便利权利获取的较量 。
APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?

文章插图
03 用户体验三、登录如何做得轻 , 又不惹用户反感?
从1.0到5.0的登录进化 , 每一次都是飞跃 。引导登录是否还有空间?如何做得既轻又不惹用户反感?关键是如何降低用户的防备心?
产品设计不应该抱着“心急要吃热豆腐”的心态 , 当用户还未对产品养成粘性 , 或是还未对产品产生信任感 , 即使产品设计强制让用户登录 , 也容易造成用户首次注册即终结的情况 。
个人更倾向于当用户有使用行为时才引导用户登录 , 下面分享几种我较欣赏的登录引导设计:
1、用内容作为抓手 , 吸引用户
美图秀秀作为一个省时的修图工具 , 本身不应该强引导用户注册登录 , 这会违背工具产类品的初心 。(工具就是要让用户使用的 , 而非将用户拒之门外 。)但是用户不注册登录就没法进行下一步变现 , 工具型APP该怎么破?
我比较欣赏美图秀秀的产品设计 。美图秀秀拉登录的做法很简单——紧跟时事热点 , 通过输出大量互动性强的素材(包括海报、末班、头像、贴纸、动画、滤镜等) , 弱化修图工具性质并巧妙地将工具属性转变成内容属性——主要美图秀秀有大量好看好用的素材就不愁用户不来使用 。用户在使用素材时才开始引导用户登录 , 这种拉登录方式既水到渠成又不会引起用户反感 。
如国庆期间火便朋友圈的国旗头像 , 谁见了不想跟风制作一个同款的国旗头像 , 以此表达个人对伟大祖国的热爱之情 。看3140万的配方使用人数可知 , 这种登录引导方式用对了 。
APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?

文章插图
2、多引导用户收藏
前面多次提到内容型产品通常在用户使用产品时才引导登录 , 如载、购买、收藏、分享等 。那为什么要单独将引导收藏拿出来剖析?收藏跟其他用户行为有何不同?
首先我们先将用户使用产品时的全部动作罗列全 , 见下图:
APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?

文章插图
从用户打开产品开始 , 从轻到重大概有15种不同的用户行为 , 其中有11种用户行为需要用户登录后才能使用 。产品拉登录的设计 , 只有将登录时机和用户行为有效结合 , 用户体验才达到最佳 。
如上图 , 在所有需要用户登录后才能使用的行为中 , 点赞和收藏是最轻的 , 它可以存在于产品的详情页、列表页 , 整体产品交互漏出频率高 。针对拉登录项目而言 , 我个人更推荐用收藏作为触发引导用户登录的时机 , 为什么?主要出于两点考虑: