物业最怕的三个投诉方法

物业是小区的管理者,物业管理小区的过程中,最怕的就是业主举报,这样会给他们的工作增添很多难度 。那么关于业主的举报来说,物业最怕什么举报呢?一般物业最怕业主怎么闹呢?这就来说一说相关的问题,具体了解一下物业最怕业主什么,同时了解一下对付物业最有效的办法有哪些 。

物业最怕的三个投诉方法

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一、物业最怕什么举报物业根据物业管理合同和管理办法对小区实施管理,而在管理的过程中,物业最怕业主向相关部门进行举报 。那么物业最怕什么举报呢?主要有如下几点:
1、举报乱收费
物业管理小区的时候,最怕被业主举报乱收费 。若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费 。
2、举报断水断电
物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电 。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为 。因此这个时候,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉 。进而因为停水、停电直接造成的财产损失,物业还要给予业主赔偿,举报物业断水断电,也是物业比较担心的问题 。
3、举报服务质量差
【物业最怕的三个投诉方法】业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报 。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核 。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉 。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务,对于物业的整体来说影响很大 。
物业最怕的三个投诉方法

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二、物业最怕业主怎么闹物业管理公司属于服务性企业,物业和业主或者是房屋使用人是平等的主体关系 。物业接受业主的委托,根据法律的相关规定或者是物业合同的约定,对小区实行专业化管理并且获得相应的报酬 。但是管理中难免会和业主产生摩擦,,进而业主会和物业闹,那么物业最怕业主怎么闹呢?
1、物业怕业主投诉
小区物业公司管理业主们的时候,最怕业主们闹到物业局 。物业局是物业的管理部门,物业与物业局的关系是上下从属的关系 。若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查,因此物业最怕小区业主向物业局投诉 。
2、物业怕业主不交费
物业管理小区的时候,另外最怕遇到不交物业费的业主,要知道业主不交物业费的话,那么就会影响到物业管理公司的正常运作,对于物业管理公司的各项工作都会受到影响 。
3、物业怕业主找媒体
物业和业主之间,难免会因为一些问题进而产生矛盾 。那么遇到矛盾的时候,物业最怕业主怎么闹呢?其中有的业主会找媒体进行报道,将小的事件,通过媒体进而受到大众关注 。因此物业公司面对舆论的压力,进而不得不出面处理问题 。所以物业和业主之间有纠纷的时候,最怕业主找媒体报道 。
物业最怕的三个投诉方法

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三、对付物业最有效的办法1、拒交物业费
对于物业管理不好,或者是向物业反映问题,物业迟迟不给解决方案 。那么对付物业最直接的办法,就是拒绝交物业费,等到物业将投诉的问题解决好之后,再交物业费 。