4. 遇到熊家长鼻祖，走为上策
如果你的微笑和努力沟通根本无法让对方家长停止不文明的谩骂行为，那你一定是遇上熊家长鼻祖了，这时还是走为上策，不要再在对方身上浪费一分钟时间。
如果遇到一些情绪失控甚至有过分行为的家长，还可以打 110 啊。
道理只跟讲道理的人讲，沟通也只跟能沟通的人沟通。
如果孩子真的被打了怎么做

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首先要告诉孩子，如果有人打你，一定要大声的喊出来，表明自己的态度：“你不要打我!打人是不对的!”
如果对方继续追打或者场面不可控，立即寻找身边成年人的保护，可以是老师、家长，或者管理员。
不一定在每次有问题的时候就需要求助于外力，但需要让孩子明白，当自己的能力无法应对时，老师和家长，都是可以保护他们的力量。
最重要的一点，不管在外面遭遇了什么事情，都一定要告诉家长。视频中小女孩的妈妈就做得很好，意识到小女孩有危险，马上出手把女儿护住，妈妈尽自己最大的努力与“疯女人”撕扯，在女孩被吓哭后，妈妈及时地把她搂着怀里进行安慰。
妈妈这些温暖的举动都会给小女孩留下“妈妈会保护我”的正面暗示。这反而会让小女孩留下温暖的记忆，让她感受到妈妈的爱。
很多孩子长大以后被别人欺负时一声不吭，不敢告诉家长，就是因为在他们曾经的经历中，告诉了家长之后换来的不是安慰，而是责备。

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