最新!唯品会、得物陷“真假Gucci腰带”罗生门 GUCCI回应来了

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摘要【最新!唯品会、得物陷“真假Gucci腰带”罗生门 GUCCI回应来了】GUCCI中国表示,已经关注到唯品会与得物鉴定争议的新闻,对此暂时不发表意见,GUCCI保证消费者在官方渠道购买的一定是正品,官方渠道包括品牌直营店、官方网站以及相关授权渠道 。(每日经济新闻)

最新!唯品会、得物陷“真假Gucci腰带”罗生门 GUCCI回应来了

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唯品会和得物近日陷入了一场“真假Gucci腰带”的事件之中,GUCCI首度回应 。
起因是有媒体爆出不少消费者在唯品会上购买的Gucci腰带,被得物等鉴定平台鉴定为假货 。据报道,截至4月6日,这批“问题皮带”涉及数量达133条,涉及金额近33万元 。
相关话题登上微博热搜,4月7日晚,唯品会和得物先后发声 。唯品会称,售卖的商品保证为正品,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力 。得物则表示,对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核,鉴别结果仍为非正品 。一时间,这批Gucci腰带到底是真是假成了罗生门事件 。
值得注意的是,唯品会和得物App给出的第三方鉴定结果中,均出现了中国检验认证集团 。唯品会引用了中国检验认证集团广东有限公司的报告,而得物App引用的是中国检验认证集团上海有限公司的报告 。
4月8日,红星资本局就此事采访了GUCCI中国区相关人士 。GUCCI中国表示,已经关注到唯品会与得物鉴定争议的新闻,对此暂时不发表意见,GUCCI保证消费者在官方渠道购买的一定是正品,官方渠道包括品牌直营店、官方网站以及相关授权渠道 。
当被询问到部分消费者是否可以到GUCCI专柜验货时,GUCCI中国表示,GUCCI本身不提供鉴定服务,并再次强调“只要在官方的销售渠道购买就一定是正品” 。
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133条Gucci腰带被鉴定为假货 唯品会拿出“铁证”反驳 对手深夜火速回应
唯品会近日陷入了一场“真假Gucci腰带”的事件之中 。
起因是有媒体爆出不少消费者在唯品会上购买的Gucci腰带,被得物等鉴定平台鉴定为假货 。据报道,截至4月6日,这批“问题皮带”涉及数量达133条,涉及金额近33万元 。
4月7日晚,唯品会和得物先后发声 。唯品会称,售卖的商品保证为正品,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力 。得物则表示,对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核,鉴别结果仍为非正品 。一时间,这批Gucci腰带到底是真是假成了罗生门事件 。
唯品会:溯源结果显示腰带没有问题
据澎湃新闻的报道,有消费者于3月8日在唯品会以2549元人民币的价格购买了一条古驰Gucci腰带,在3月20日收货后发现尺寸不符,遂将其送往得物App进行鉴定,以便日后转售 。8天后,得物App给出鉴定证明,称该古驰腰带为假冒 。
随后消费者要求得物App方面给出鉴定标准,但客服回应称,鉴定过程属于商业机密不便透露,建议向购买方了解 。而在与唯品会方面反映过程中,消费者发现唯品会无法提供腰带的发票、海关清关单据和防伪码 。
根据消费者自己的不完全统计,维权群里共计有133条腰带被鉴定为假,涉及金额约为33万元 。
据红星新闻报道,有部分消费者已经向广州互联网法院提起诉讼申请,要求唯品会假一赔三并道歉 。
4月7日晚,唯品会发布声明称,近期留意到个别用户关于Gucci腰带的反馈,经内部调查核实,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,确保正品 。