新手做直播带货怎么做起来 直播带货的详细流程

2016年,直播电商首次进入大众视野,随着短视频平台的快速发展,直播带货的势头也愈来愈猛烈 。到了2020年疫情的出现,直播带货甚至成为各行各业的救命稻草 。
2022年,直播带货的趋势依然在上升 。越来越多的传统企业加入了短视频和直播的赛道,如今也成为很多中小商家变现的重要渠道 。
但对于一些刚起步做直播的企业来说,并不是那么容易 。如何搭建团队,如何选品,如何做直播都成为了难题 。下面我们就来聊聊商家如何布局直播带货 。这些经验无论是在抖音还是视频号,都是可借鉴和复用的 。
直播带货从0-1,包括以下几个步骤:
1、直播团队的搭建
2、直播选品的要点
3、直播准备工作
4、直播脚本及流程
5、直播复盘的维度
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直播团队的搭建
想要长期开展直播带货,靠单个人的力量很难把这件事情做好,因此必须先成立一个直播团队 。最重要的是策划和执行,整个团队至少需要4个人 。
1)运营(1人)
运营负责全盘的直播节奏,具体工作:

  • 规划正常直播内容 。确定直播的主题是日常直播还是官方活动直播,然后根据主题去匹配货品和利益点,还要规划好开播的时间段、流量和流量的来源、直播的玩法等 。
  • 团队协调 。一方面是外部协调,比如封面图的拍摄、奖品发放、仓库部门的协调;另一方面是内部协调,包含协调直播人员的直播时间,直播期间出现的问题等 。
  • 复盘 。在直播完成以后,先要根据部门人员配合的表现,再加上用户数据上的反馈,与前期制定的方案和目标进行详细的数据复盘,吸取经验,总结教训,争取下次改进 。
2)场控(1人)
场控的作用主要是执行直播策划方案,在直播现场协助主播按照方案、计划进行,保证直播现场顺利进行 。具体工作:
  • 开播前进行相关软硬件的调试 。
  • 开播后负责好中控台所有相关的后台操作,包括直播推送、公告、上架产品等 。
  • 数据监测 。实时监测包括实时在线人数峰值、商品点击率等在内的数据,出现异常情况时要反馈给直播运营 。
  • 指令的接收及传达 。比如直播运营有传达的信息,场控就要传达给主播和助理,让他们去告诉观众 。
3)主播(1人)
主播是整个直播流程的主角,既是产品讲解员,又是销售员 。具体工作:
  • 开播前,要做到把控整场直播节奏,熟悉产品特性、脚本、利益点等,达到表达相对流畅的水平,便于用户的转化 。
  • 直播中,注意活跃直播间的气氛,做好粉丝的答疑和与粉丝之间的互动,引导新粉的关注、用户下单购买,需要时刻注意自己在镜头前的表现 。
  • 下播后,如果是公司培养的专业主播,则需要公司在日常运营中通过更多的渠道进行主播IP的打造和宣传,比如店铺主图、店铺首页海报、店铺群等,以及在主播个人微信群、微信号、抖音等新媒体平台上的持续运营、曝光 。只有主播不断提升曝光度,加强个人IP品牌塑造,未来才能吸引更多用户,建立更强的信任度 。
4)助理(1人)
主播助理的职责主要是配合主播展示产品,与观众互动 。具体工作: