“我们其实是相当于三个人拿了四个人的钱，干了五个人的活 。”一位股份行员工以此形象地描述其所在银行的薪酬体系 。
科技人才最吃香
看完薪酬及均产，再看前述33家上市银行员工人数变动情况，总体来看，合计26家银行增员，只有7家银行减员，全部33家银行员工数量增加超过2万人 。

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整体来看，银行员工的增加普遍出现在业务条线(尤其是零售业务)、信息科技、新设分支机构及收购兼并等方面 。
以近年全面推进零售转型的平安银行为例，去年该行正式员工增加约2700人，而业务人员增量就超过3200人 。农行去年营销人员也增加1.6万人 。
“近年各家银行都在提零售转型、做小微，对多数银行而言，都是需要相应加大人力配置的，包括业务人员、支持人员、贵宾及私行客户经理等 。当然，我们也在加大科技投入，尽量提高员工单产 。”一位华东农商行高管表示 。
同时，新设分支机构也必然带来人力的增加 。以在港上市的泸州银行为例，该行眉山分行、遂宁分行及多家支行获批筹建并陆续开业，员工数量增幅也超过21%，位居上市银行前列 。
此外，银行业数字化转型在疫情期间被按下“加速键”，银行业把拥抱金融科技作为主要战略方向，不论是主动出击还是被动防御，目的只有一个——希望赶上疾驰的“科技高铁” 。一位上市城商行董事长直言：“行动慢了就会落伍出局 。”
相应地，加大科技及研发投入、提高科技人员占比势在必行 。一个直接的信号是，在年报中披露科技投入及科技人才数量的上市银行越来越多 。
其中，招行去年就将招银网络科技、招银云创纳入集团统计口径，两家公司去年末员工数合计5563人 。同期，因为数据口径的变化，该行全年集团在职员工总数增加近6200人 。

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以邮储银行、中信银行为例，两家银行科技人才数量均实现两年翻两番 。浦发银行科技开发相关人员(母公司口径)去年则增加近2000人，增幅约50% 。
截至去年末，招商银行、浦发银行两家股份行的科技人员占比相对较高，均接近10%；工商银行金融科技人员也达到3.54万人，占全行员工的8.1% 。
从科技人员的绝对数量上看，部分股份行甚至已经超过大行 。其中，去年末招行科技人员近8900人，平安银行科技人员(含外包)也超过8500人，均超过农行、交行两大行 。
此外，兴业银行也在新一轮五年规划中提出，三年内集团有科技背景的人员占比要超过7%，五年后争取达到10% 。截至去年末，该行信息科技人员占比约4.82% 。
“过去我们是招来科技人员做科技，今后可能要考虑的是招来科技人员做业务，这样业务、技术的对接会更有效 。”兴业银行行长陶以平在该行年度业绩说明会上表示 。
“优化减员”仍在继续
普遍增员的同时，上市银行继续推进员工结构的调整 。“既要根据业务需要加大一些领域的人力配置，但也要做好一些领域的‘优化减员’ 。”前述上市银行人力负责人表示 。
整体来看，银行业减员的人群特征较为一致，且主要集中于三类员工和岗位：
一是，可替代性比较强的岗位 。譬如大堂经理、柜员、保安、现金清收、电话客服、信用卡销售等岗位，这些岗位有可能是正式员工，也有可能是派遣员工 。
总体来看，这些岗位员工薪资水平不高，对银行的创收贡献相对较低；随着电子渠道替代率的不断上升和客户偏好的转变，银行也裁撤了低效益网点，并推进将原来大而全的网点向轻型化、智能化转型 。

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