1、耐心等待
【核酸阴性但是健康码黄码怎么办】 一般在做完核酸检测得到阴性结果后,健康码就会自动转绿,但目前黄码转绿码人份较多,而且核酸数据上传和后台数据计算都需要一定的时间,转绿码会稍晚于核酸阴性结果报告,建议等待一段时间重新打开小程序查看 。
2、刷新数据
为保障健康码系统安全平稳运行,目前健康码系统启用了缓存策略,如果核酸检测结果符合解除黄码要求但仍是黄码的可能为数据缓存,可点击健康码下方的刷新按钮,获取最新数据查看结果 。
3、再次进行核酸检测
如部分群众的核酸检测结果虽然在24小时有效期之内,但由于采样时间早于赋黄码时间,因此仍是黄码,这时再进行核酸采样结果阴性后,就能转绿 。
比如小林在10时核酸采样,当天16时出结果为阴性,但是在这中间6个小时内疫情有所变化,疾控部门在中午12时决定给小林赋黄码,那么即便16时得到阴性结果,也是赋黄码之前采样的结果,不能作为转绿的依据,需要再次进行核酸检测 。
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