1、耐心等待
【核酸检测手机上查不出来怎么办】 核酸检测的过程十分繁琐，部分地区遇到采样人数过多，像全员核酸检测时，由于核酸检测样本量大，会导致检测结果上传时间有所延迟，这是正常现象，建议耐心等到即可，核酸检测结果一般会在24小时左右同步在手机上 。
2、重做核酸
核酸检测采样时需正确输入个人信息，然后将个人信息匹配对应的核酸检测结果，再有检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库系统，才能在健康码中显示，但如果信息录入有误，也会导致查询不到核酸结果，另外核酸样本采集时无效或收到污染导致结果无效的也会查不到结果，这种情况下需要第二次录入准确的身份信息，然后重新做核酸检测获取结果 。
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