有时候快递在中转站停留很久都没有继续转运，这时候我们可以打该快递公司的客服电话，询问快递停滞情况与原因，并委托客服帮忙催一下快递继续派送 。在网上购物的也可以问一下有关商店客服是否已经为自己的订单安排发货 。
快递延误
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快件延误，是指快件的投递时间超出快递服务组织承诺的服务时限，但尚未超出彻底延误时限 。
在《快递服务行业标准》中规定了同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日 。
【催快递怎么催】 《快递暂行条例》第二十七条表示快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任 。
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