如何让一个团队更加有凝聚力?处理团队内部的人际关系
良好的人际关系是团队运作的润滑剂 。有人说:“经理生涯的成功,15%由专业技术决定,85%与人际关系和处理技能有关 。”
人际关系的主要特征是具有明显的情感体验 。这是基于我自己的感觉 。在生活中,工作中,我们都这样不同的人际关系给人们带来不同的情感体验,亲密的关系可以使人们开心,对抗性关系可能令人讨厌 。
其次,团队士气是团队合作精神的重要方面 。
拿破仑曾说过:“一支军队的四分之三取决于士气 。“将这句话的含义扩展到现代企业管理中,为团队目标而奋斗的精神状态对于团队的绩效非常重要 。所以,我们在管理中时刻注意员工的士气,以提高工作效率 。
一种是采取措施使员工的行为与团队的目标保持一致 。如果团队成员同意,支持团队目标,并且认为他们的要求和愿望反映在目标中,员工的士气将会提高 。
第二,利益分配必须合理 。每个员工的工作都与利益有关-无论是物质上的还是精神上的,人们的热情只有在公平的情况下才会增加,合理,同工同酬,功绩悬赏 。士气会很高 。
第三是充分发挥员工的优势,让员工对工作产生兴趣 。员工对工作充满热情和兴趣,士气很高因此,团队经理应根据员工的智力安排工作,能力,天赋,兴趣和技术专长 。将适当的人员安排在适当的位置 。
四是实行民主管理 。团队的内部管理,特别是团队管理的领导风格对员工的积极性有很大的影响 。管理风格民主,思想开明的,愿意接受意见,公平处理事务 事情发生时可以与大家进行协商,要体谅和照顾下属 。士气此时会很高 。随心所欲并压制成员想法和意见的经理会降低团队成员的士气 。
第五是营造和谐的内部环境 。团队内部的和谐人际关系,相互认可,承认,相信,和理解,此时,凝聚力将非常强 。第六是要有良好的沟通 。如果管理层和下属之间进行沟通,下属 和同事被封锁,这会引起员工或团队成员的不满 。
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