400电话如何续费 400电话如何( 二 )


【400电话如何续费 400电话如何】400电话的功能包括基础功能和增值功能 , 后者是收费项目 , 企业在选择时 , 可以结合实际发展情况 , 选择比较适合自己的 , 将利益最大化 。一般企业常用的功能如下:
彩铃:是企业的有声名片 , 在电话接通前 , 会有一段语音介绍 , 可以让用户提前了解企业 , 并增加用户的咨询体验 。
语音导航:用户在拨打400电话后 , 会出现语音提示 , 用户可根据不同的问题进行不同的按键 , 快速找到对应的服务部门 , 并解决问题 。这样也可以让企业更有针对性的服务客户 , 提升服务效率 。
工号播报 , 满意度评分:在接通人工客服时 , 会播报服务人员的工号 , 并在完成服务后 , 用户对服务进行打分 , 是企业了解每个工作人员服务质量的重要依据 , 可以让企业服务更加规范 , 并不断提升整体服务质量 。
语音相信 , 可以为用户提供全天候的语音服务 , 并自动记录用户留言信息 , 保证任何时间都不丢失客户 , 对业务量的提升有着极大的帮助 。
400电话的每项功能都有着不同的作用 , 企业在办理之前可以多多了解 , 选择适合自己的功能 。

400电话如何续费 400电话如何

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怎么申请400电话办理400电话有两条途经 , 一是找电信运营商办理 , 但是三大运营商办理400电话费用比较高 , 因为三大运营商有很多业务 , 400电话只是其中的一部分 , 所以没有大量的精力花费在这个业务上 , 那么就会导致收费比较高 。
二是找代理商办理 , 目前市场上90%的企业办理400电话都是找代理商办理开通的 。选择代理商开通要比选择运营商开通便宜一些 , 但是要注意代理商的资质 , 尤其是营业执照等 , 切记盲目办理 , 以免400电话开通后效果不好 , 导致公司业务推进困难 。
申请400电话流程
其实办理400电话的资料倒也要求简单 , 只需要公司营业执照 , 以及办理人的身份证复印件就可以了 , 但是要加盖公司公章 。很多企业办理人对这个不是很在意 , 但是容易导致公司权益被侵犯 , 所以公司营业执照在被复印的时候要在复印件上备注仅供办理400电话使用 。
以上资料准备好了 , 号码也选好了就可以和代理商签订合同了 , 签订合同是为了确定资费 , 同时确定业务内容 , 避免后续代理商变更业务影响到400电话服务 。
400电话是怎么办的怎样申请全国400电话?全国400电话申请流程:
第一、根据代理商的选号中心挑选一个企业满意的400号码;
第二、根据时间发展情况 , 选择合适的400套餐;
第三、提交企业证明资料 , 企业营业执照、法人以及经办人身份证(复印件以及扫面件)并且需要加盖申请企业或者单位的工作;
第四、签订400电话受理合同;
第五、根据选择的号码以及套餐进行相应的缴费 , 并且对400电话话费预充值;
第六、等待审核通过 , 审核的时间为三个工作日左右 。
第七、成功通过审核之后 , 绑定主机号码并且在后台设置好相应的功能 , 就可以正常使用 。