如何打造高绩效团队试题答案如何打造高绩效团队( 二 )

群策群力必须有赖于大家保持一种真诚的双向沟通，只有这样才能使一个团队日臻完善。在高绩效团队中的团队成员都能感受到“做真正的自己” ，可以畅所欲言而不必有任何顾虑。
（5）互相倾听。
有一位团队领导说：“我努力塑造团队成员们相互尊重，倾听其他伙伴表达意见的氛围。在我的团队里，拥有一群心胸开阔的伙伴，他们都真心愿意知道其他伙伴的想法。他们展现出其他团队无法相提并论的倾听风度和技巧，真是令人兴奋不已！”
（6）强烈参与。
现在有数不清的组织风行“参与管理” ，领导者相信这种做法能够满足“有参与就受到尊重”的人性心理。高绩效团队的成员身上总是散发出挡不住的参与的狂热，他们相当积极主动，不放过任何参与的机会。
玫琳凯化妆品公司创办人玫琳凯·艾施说过：“一位有效率的经理人会在计划的构思阶段就让团队成员参与其事。我认为让团队成员参与对他们有直接影响的决策是很重要的，所以，我总是愿意甘冒时间损失的风险。”如果你希望团队成员全都支持你，你就必须让他们参与，越早参与的成员总会支持他们参与的事物，这时团队所汇总起来的力量绝对是无法想像的。
（7）各负其责。
高绩效团队的每位成员都清楚地了解他所扮演的角色是什么，知道个人的行动对团队目标的达成会产生什么样的影响，知道什么该做，什么不该做，彼此之间也清楚其他成员对自己的要求。
高绩效团队在分工之际，很容易建立起彼此间的期待和依赖，大家感到彼此间唇齿相依，生死与共，团队的荣辱成败，自己“占”着非常重要的分量，并且彼此间能避免发生矛盾冲突。
（8）死心塌地。
真心地相互依赖、支持是团队合作的基础。李克特曾花了好几年的时间进行研究，发现参与式组织有一个特点——管理阶层信任团队成员，团队成员也相信管理者，几乎所有获胜的组织都全力研究如何培养上下级平行的信任感，以使组织保持旺盛的士气。
团队管理的落脚点就是塑造高绩效的团队。从高绩效团队建设的角度看，打造一支高绩效团队离不开高素质的领导，有了高素质的领导，才能培育出高素质的团队成员，并共同创造出好成绩，高效能。
（1）高素质的领导。
高素质的领导者需要具备这样的特点：
团队领导者在知识、智力、素质、能力，尤其在态度和觉悟上要特别突出，遇事以团队利益为重、以身作则、身先士卒。
在领导风格上既重团队绩效，又重人际关系，能在实现团队目标和满足成员的个人需要之间取得有机的动态协调。对团队成员充分信任，善当教练，积极促成队员的迅速成长。
【如何打造高绩效团队试题答案如何打造高绩效团队】领导者乐意授权，充分调动队员的积极性、主动性、创造性，能把活力与热忱传播到整个团队之中，积极地鼓励队员在团队会议中参与讨论、共同决策，多数成员有较大的自由度。
（2）高素质的队员。
对一个团队来说，成员的素质无论如何强调也不过分，因为团队规模一般都较小。如果一个5人的团队，有2个低素质的队员，那么，团队的工作就很难顺利进行。

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