8月26日消息,今日“上海市消保委”微信公众号发文称,《扫黑风暴》超前点播搞捆绑销售,腾讯视频漠视消费者选择权 。
节奏快、尺度大,开篇即高能,改编自孙小果案、操场埋尸案、湖南文烈宏涉黑案等真实案件的《扫黑风暴》,频频冲上微博热搜 。
然而,腾讯视频对大热的《扫黑风暴》采取了超前点播的更新方式 。腾讯视频的更新方式表明:每周一至周六22点更新1集,会员20点抢先看4集;8月19日20点起,会员尊享超前点播特权 。
不少腾讯视频老会员觉得,已经买了会员还要花钱超前点播,腾讯视频实在不厚道 。最让会员们愤怒的是腾讯视频《扫黑风暴》的超前点播还有一个规定,必须按顺序解锁剧集 。
【上海市消保委:《扫黑风暴》超前点播搞捆绑销售,腾讯视频漠视消费者选择权】这也就意味着,如果你想跳集买超前点播,是不行的,必须按照顺序一集一集的购买 。超前点播每集3元钱,如果你想超前点播看23集,必须先买20、21、22集,原本只需要花3元钱就能看,现在必须要花12元钱才能看到23集 。
这个规定也点燃了不少用户,既然是超前点播,为什么不能选择自己想看的集数?为什么一定要按顺序购买?用户连选择权都没有了吗?
对此,上海市消保委认为,消费者依法享有选择权 。腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中,既然是按集收费的,那消费者就有权选择他要看的那一集 。所谓“按顺序解锁观看”,涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视 。
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