职场社交礼仪 职场社交礼仪论文

进入职场
我们人际交往的圈子会扩大
也会认识到更多的人
你和他们的初次会面也许是
从“你好,我是XXX!”开始
从“很高兴能够认识你”结束
但是
你知道吗?
初次会面从问候、握手、交换名片到交谈都有一套相应的礼仪
会面礼仪究竟是什么?
就业菌这就告诉你!
01
问候礼仪
问候,亦称问好、打招呼 。
一般而言,它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式 。
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>>>>问候次序
在正式会面时,宾主之间的问候,在具体的次序上有一定的讲究 。
1.一个人问候另一个人 。
一个人与另外一个人之间的问候,通常应为“位低者先行” 。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者 。
2.一个人问候多人 。
一个人有必要问候多个人时,既可以笼统地加以问候,也可以逐个加以问候 。当一个人逐一问候许多人时,既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行 。
>>>>问候态度
问候是敬意的一种表现 。当问候他人时,在具体态度上需要注意四点:
1.主动 。
问候他人,应该积极、主动 。当他人首先问候自己之后,应立即予以回应 。
2.热情 。
在问候他人时,通常应表现得热情而友好 。
3.自然 。
问候他人时的主动、热情的态度,必须表现得自然而大方 。
4.专注 。
在对交往对象进行问候时,应当面含笑意,以双目注视对方的两眼,以示口到、眼到、意到,专心致志 。
>>>>问候内容
问候他人,在具体内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同范围 。
1.直接式 。
所谓直接式问候,就是直截了当地以问好作为问候的主要内容 。它适用于正式的人际交往,尤其是宾主双方初次相见 。
2.间接式 。
所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,诸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,来替代直接式问好 。它主要适用于非正式交往,尤其是经常见面的熟人之间 。
02
【职场社交礼仪 职场社交礼仪论文】握手礼仪
(错误示范,小姐姐们要矜持哦!)
>>>>起立
如果因为身体嵌在餐桌下不方便起身,你应该立即稍稍起身,然后说,“原谅我不能站起来,很高兴见到你 。”
>>>>迎向对方
如果两人距离较远,那需要马上迎向对方,在距其1米左右伸出右手,握住对方的右手手掌 。
>>>>神态
专注、认真、友好 。
>>>>眼神交会
对于西方人来说,眼神交会表明你的注意力完全集中在且只集中在对方身上 。
>>>>微笑
微笑传达出温暖、率真,同时也传达出你对对方的兴趣 。
>>>>致意
重复对方的名字不仅仅是种恭维,也帮你记住对方的名字,“你好,史密斯先生 。”
>>>>时间和方式
握手的恰当时间应为两到三秒钟,上下动两到三次,然后松开 。握手应该是手掌对手掌,而不是指尖对指尖 。
>>>>握力
握力含义很深,不可过轻或者过重 。轻握代表犹豫与胆怯 。握得太用力表示过于热情或专横 。中等握力传达出信心和权威 。
>>>>伸手顺序
一般情况下,讲究“尊者居前”,即由身份较高者首先伸手 。
①女士同男士握手时,应由女士首先伸手 。如女方不伸手,没有握手的意愿,男方可点头致意或鞠躬致意 。