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来源：《2021中国医美抗衰消费趋势报告》
整个医美行业自2021年以来 ， 也随之进入了“严格监管”时期 。2021年6月份 ， 国家卫健委等八部门发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》；8月 ， 市场监管总局发布《医疗美容广告执法指南（征求意见稿）》 。
对此 ， 新氧高管在财报发布后的电话会议上表示：“长远来看 ， 政府有关部门的监管 ， 有利于整个行业的健康发展 。新氧将从自身做起 ， 坚持行业自律 ， 进一步完善内部审核机制 ， 在信息发布、提供互联网信息服务过程中 ， 拦截违法违规医疗美容宣传信息 ， 促进医美回归医疗本质 。”
2020年5月 ， 新氧就已经在业内率先发起了中国医美行业自律行动 ， 推动平台治理 。据新氧此前的披露 ， 截至2021年7月18日 ， 新氧已拦截涉嫌违规违法医美商品1503428例、机构16039次、违规或超范围执业医生38771人次、虚假订单及评价2163426次 ， 总计拦截、处置违规违法医美信息近400万次 。
此外 ， 新氧还组建了专业审核团队 ， 加强对机构及医生资质、发布内容、商品的审核 ， 建立内容违规信息风控模型库 ， 强化平台治理 。
在消费者端 ， 新氧则通过多种举措 ， 逐渐提高消费者对医美的科普知识和警惕意识 。2021年3月 ， 新氧发布了中国医美行业首个医美消费避坑指南 ， 6月、7月 ， 新氧陆续推出医美消费避坑眼鼻篇、争议项目篇 ， 为消费者提供专业建议和预警 。
7月28日 ， 新氧发布了医美行业内首版“社区公约” ， 呼吁行业进行真实的医美科普 ， 引导初次消费的医美消费者理性消费 。另外 ， 新氧还以邀请制和免费体验的形式 ， 为消费者筛选优质的医美产品、免费体验服务 。
作为医美领域中唯一上市的平台型公司 ， 除了响应监管之外 ， 新氧也在让自己担负起更多的行业责任：通过加强与其他平台的合作 ， 赋能整个医美行业 。
9月9日 ， 新氧与京东健康共建的“京东健康医美”频道正式上线；此前 ， 新氧与高德联合打通了1000+机构 ， 共建高德平台医美用户消费链路；新氧美次卡还与小红书、拼多多、快手、微博形成战略合作 ， 扩大赋能医美机构的范围 。
在财报后的电话会议上 ， 新氧管理层称：“现阶段 ， 医美行业不再只是纯流量的竞争 ， 而是要看平台是否能够真正解决用户在真实消费体验中的痛点 。这就要求平台从监管角度、用户体验等角度 ， 对行业有深入的了解 。”
“做医美专业比天大 ， 专业让医美回归医疗本质 。”9月9日 ， 金星在2021美沃斯国际医学美容大会上表示 ， “不管是从情感也好 ， 事业也好 ， 新氧非常爱医美行业 ， 我们希望用平台链接行业里所有的专业正规的机构、医生一起去践行‘专业主义’ ， 让消费者明白医美是一个让大家变美好的行业 。”
成立8年多的新氧 ， 用自己扎实的实际行动 ， 让外界看到 ， 公司在快速发展业务、坚守专业的同时 ， 也正在担负起企业所需要承担的社会责任 。
【深入产业链，新氧的“轻医美”杀手锏】
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