过程管理怎么做，过程管理的好处及注意事项解析？

在给企业管理咨询、辅导与培训的中，经常会听到企业主(管理者)抱怨说：
?确定的目标并不高呀，为什么下属总是达不成？
?分配的任务并不难呀，为什么总是不能如期交付？
?交待的工作不复杂呀，为什么总是得不到满意的结果？
?交待工作时，我都和他反复讲了多遍，为什么执行的结果还是这么大的偏差？我实在很纳闷，我和他说的那么清楚明了，他怎么就执行不对呢？
为什么会出现上述的情况？原因在哪里呢？
出现上述的情况，自然有执行者的因素，最大的原因其实是在管理者的身上：
?重结果轻过程
?重等待轻跟踪
也许有人会问：管理，是管结果重要还是管过程重要？
其实两个都重要，缺一不可，管理过程与管理结果是相辅相成的，是相互促
进的关系、是两条腿走路的关系，所以，优秀的管理者，都是善于“跟过程”的高手。
一、跟过程的作用与好处
众所周知，人的天性就有惰性，都需要在他人的监督下才会更好的成长与进步，也许有人会说“一个人的成功是靠自律的”，没错，毕竟自律性很高的人占少数，因为大多数人都是平凡的人。
跟过程会有哪些好处呢？
第一：督促进度
作为管理者，之所以要在适当(在计划实施的前期、中期、后期)的时候跟踪过程，其目的就是督促下属的执行进度，防止下属因为某种原因或惰性导致工作拖拉，确保任务的准时交付。
第二：纠偏改错
人与人之间总会在思想认知上存在或多或少的偏差，为了确保工作执行过程中不出现偏差，能按照计划目标如期前行，管理者一定要工作执行的适当阶段，通过跟踪过程，发现执行的偏差性，及时提醒，防止偏差过大，从而确保结果的符合性。
第三：提高士气
每个人都希望被关注，尤其是被领导关注，作为下属，不论其能力大小，不论其职业化程度如何，不论是职业素质如何，都希望领导能关注自己，关注自己的工作，哪怕是领导的一句批评，也比整个工作执行过程无人过问、无人关心要好很多倍。所以，作为管理者，一定要懂得人性，满足人性的需求，在下属执行过程中，在合适的时间点，不妨到现场过问下执行的情况，让下属内心得到被关怀，引发下属的感动，从而有效提升下属的工作干劲。
第四：保证结果
有了正确的过程，才会有满意的结果。作为管理者，务必要根据工作的复杂程度、执行者的能力与素质、执行者的性格等事先确定好在什么时间段跟踪过程，询问进度，从而有利于工作任何结果的符合性。
第五：清除阻力
在工作执行过程中难免会遇到困难或阻力，有些困难阻力是下属能够化解的，有些困难阻力是下属自己无法有效化解的，但，每个人的性格不同，尤其是内向型的下属，遇到阻力，不敢向领导说，为什么呢？怕领导觉得其无能，可自己又没有更好的办法，此时，若领导能主动到现场进行询问，给予适当的指点或帮助，下属的内心必然无比感动与开心，不但消除了工作中的阻力，又激励下属的工作干劲，一举多得。
第六：引领思路
一项比较复杂的工作，任何人在执行过程中都会遇到困惑的时候，甚至有些困惑看似不大，但往往会出现这样的情景“无论自己怎么思考，总是走不出”，结果他人的一句话，瞬间“让其醍醐灌顶，幡然醒悟，惊喜交加，我怎么没有想到这一点呀” 。所以，作为管理者，务必要根据安排的工作内容复杂性、执行者的实际情况、工作需要完成的时间等，在合适的时间点到现场看看下属的执行情况，主动关心下属，耐心聆听下属的汇报，必要时给予适当的引导或启发，以促进工作任务顺利的进行。