装修行业有前途吗 装修行业前景怎么样( 二 )


不过 , 我觉得这是黎明前的黑暗 。
装饰行业不是前景如何的问题 , 而是以前的“前景”换成了另外一个“前景” , 大家不适应了 , 阵痛了 , 觉得迷茫了 。
以前的前景是:看看今年又有多少楼盘要交房了 , 只要楼盘在交房 , 前景貌似就很好 。典型的“活在未来” 。
现在的前景是:看看现在的客户服务水平如何了 , 只要以前客户体验感好 , 今年就能靠圈子有客户 , 而且口碑营销的良性循环一旦启动 , 就越来越顺 。典型的“活在当下” 。
刚才说了 , 精装房让刚需型的业主几乎消失殆尽 , 就算有点儿软装的空白 , 也多是找套餐家具的 。利润微乎其微 , 除非你能有足够的基数去支撑 。
而将来的客户基本都是对价格敏感性明显下降的“定制型”客户 。他们对价格更理性 , 不是去盯着报价单上的那个总计数字(价格的绝对值) , 而是盯着报价单上的项目(价格的性价比) 。
哪怕是资金实力并不算雄厚 , 但已经明显开始是消费主流的90后 , 95后 , 他们对性价比、对个性、对自我实现的欲望都非常非常强烈 。哪怕买了精装房 , 该砸该改该重来 , 我照样“任性” 。
要抓住这类客户 , 还靠“我们做只要XXX一平方” , 还靠“拍胸脯式营销”人家肯定赏你32个白眼 。
因为未来客户首先在意的是品质 , 然后才是性价比 。所以 , 你是否有更高性价比的品质服务 , 就是打开大门的钥匙 。
你研究90后在意什么了吗?
你知道他们嘴里的异次元是啥东东吗?
你研究高端生活人群的生活方式是什么了吗?
你研究他们的面子观和中端人群的面子观有什么不同了吗?
你研究本地定制类客户对“流行”这个词是什么反应了吗?……
这些是准备功课 。
然后
你有勇气承认你现在不够好吗?
你准备好做公司的流程再造了吗?
你想好到底从哪些细节提升服务品质了吗?
你准备好接受这个蜕变过程带来的阵痛了吗?……
这个行业的大转型时期 , 企业的应对也必然是大转型 。打铁要靠自身硬 , 每一个单独的公司 , 个人是没法创造一个潮流的 , 但不妨碍你“随波逐流”吧 , 要是连随波逐流都做不到 , 非得驾着马车上高速 , 然后……那就真的没有然后了 。
问行业前景的 , 其实是在问:我的前景怎么样?就一句话:出路 , 就在个“变”字 , 变 , 怎么变?学习!
俗话说 , 学无止境不进则退 。你不学别人在学 , 那你们的差距会越来越大 , 不管是自学还是跟着名师学 , 都是改变的开始 。虽然不敢说变了就一定飞黄腾达 , 但 , 不变 , 肯定会被时代淘汰!