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四、订单类型电商中商品大体可分为实物商品和虚拟商品 ， 虚拟商品中又包括数字商品和非数字商品 。实物商品指的是指天猫商城内 ， 正在出售的真实货物 ， 如鞋包服饰、电子产品、零食饮料等 。这些实物商品 ， 都是用手摸得着的真实东西 。
虚拟商品是无实物性质 ， 网上发布时默认无法选择物流运输的商品 。可由虚拟货币或现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社会服务等 。
虚拟商品是指电子商务市场中的数字产品和服务（专指可以通过下载或在线等形式使用的数字产品和服务） ， 具有无实物性质 ， 是在网上发布时默认无法选择物流运输的商品 ， 可由虚拟货币或现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社会服务 。
虚拟商品主要包括计算机软件、股票行情和金融信息、新闻、书籍、杂志、音乐影像、电视节目、搜索、虚拟云主机、虚拟云盘、虚拟光驱、APP虚拟应用、虚拟商品、网络游戏中的一些产品和在线服务 。
某宝上就有好多有趣的虚拟产品 ， 如教程类视频、算命、孤寡青蛙等等 。
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当然订单大体也可为分为实物订单和虚拟订单 ， 虚拟订单无需物流发货 ， 所以没有物流状态 ， 在订单流转和结算流程比实物订单相对要简单点 。由于虚拟订单的特殊性 ， 通常是没有售后流程的 。
五、订单状态(状态机)订单也有自己的命周期 ， 在订单生成后 ， 其状态会随着订单在不同系统之间流转而更新状态 。要注意的是不同的订单类型 ， 他们的的订单状态会有差异 。比如虚拟订单就没有待发货、待收货等状态 。
接下来我们以实物订单为例 ， 具体介绍订单状态是如何流转变化的 。
1. 待付款如果是先付款订单 ， 用户下单后迟迟未支付 ， 那么订单状态变为待付款 。一般情况下 ， 待付款的订单可以保留24小时、30分钟等时间 ， 当超过规定时间还没支付 ， 订单就会超时自动取消 。
ps：这里会涉及到锁定、释放库存的功能 ， 留到后面的文章再讲 。
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2. 待发货用户拍下物品成功付款之后 ， 商家还没有发货 ， 订单的商品正等待卖家发货的一个状态 。通常用户在商品详情页能看到 “付款后48小时内发货” ， 海淘商品可能是“几天到几天内发货” 。
3. 待收货订单商品发货成功后 ， 订单状态将更新为待收货状态 。也就是用户进入待收货流程 ， 待货物到达之后 ， 会有快递员通知用户收货 。
4. 交易完成用户主动确认收货或者自动确认收货 ， 自动确认收货的规则按照实物商品、虚拟商品均有不同 ， 如下规则(某宝)：
1）虚拟商品
2）实物商品