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平顶山推行外卖“封签送达” 发现封签损坏可以拒收

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本文标题:平顶山推行外卖“封签送达” 发现封签损坏可以拒收

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  河南日报讯(记者 张建新 通讯员 杨岸萌)运送过程中外卖包装是否被打开过?餐食有没有被“偷梁换柱”?出了问题谁负责?6月18日,记者从平顶山市“2019年全市食品安全宣传周暨网络外卖封签送达启动仪式”上获悉,外卖“封签送达”目前已在该市全面实行,市民不用再为这些事担忧了。

  何谓网络外卖“封签送达”?就是外卖商户出餐时,用统一的封签对餐品进行“封口”,确保从骑手取餐到送达用户手中这个过程,封签无拆封无损坏,杜绝配送过程食品污染,确保餐品配送“最后一公里”的安全。据了解,外卖餐盒、包装袋加封签,在河南省内尚属首次实施。

  在仪式现场,参加活动的商户代表拿到了“食安封签”,从当天起,该市11个县(市、区)登记在册的2500多家外卖商户送餐时必须对外卖食品进行“封签送达”,如果收到外卖时发现封签损坏,可以拒收、向外卖公司或者市场监管部门投诉。

  “封签上面写有‘请确保收餐时封条完好无损,欢迎扫码反馈意见’,这边是我们公司的一个关于封签满意度调查问卷的二维码,大家扫了之后可以填写问卷进行提交。”活动现场,美团外卖相关负责人说,他们将先期投放16万个“食安封签”,这些封签他们会分发给合作的商户,在商户出餐时对餐品进行“封口”。“封签采用特殊材料制作,是一次性的,如果撕毁,将留下永久性的痕迹。消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否原封不动,杜绝人为或意外因素的食品污染。”


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